Risoluzione dei problemi

Perché viene visualizzato un messaggio e Windows non viene avviato quando accendo il computer VAIO?

  • Le opzioni di avvio del BIOS potrebbero essere state configurate in modo non corretto.
    Premere il pulsante ASSIST mentre il computer VAIO è spento per visualizzare la schermata VAIO Care modalità Ripristino (VAIO Care Rescue Mode), selezionare Avvia impostazione BIOS (Start BIOS setup) e modificare l'impostazione di Boot Mode, quindi riavviare il computer.

  • Se viene visualizzato un messaggio come "Secure Boot Fail", verificare quanto segue:

  • Il computer VAIO potrebbe avviarsi da una periferica esterna non supportata dal computer. Quando un'unità esterna o una periferica USB è collegata al computer, scollegarla e riavviare il computer.

  • Le opzioni di avvio del BIOS potrebbero essere state modificate rispetto alle impostazioni predefinite di fabbrica.
    Premere il pulsante ASSIST quando il computer VAIO è spento per visualizzare la schermata di VAIO Care modalità Ripristino (VAIO Care Rescue Mode), quindi selezionare Avvia impostazione BIOS (Start BIOS setup).
    Premere il tasto o per selezionare la scheda Security, selezionare Factory Default, quindi premere il pulsante Enter key.
    Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, premere il tasto Enter e riavviare il computer.

  • Se viene visualizzato un messaggio anche dopo l'avvio del computer VAIO, ripristinare il computer tramite i dati di ripristino presenti sull'unità hard-disk o SSD incorporata, oppure tramite i supporti di ripristino creati. [Dettagli]

  • Le opzioni di avvio del BIOS potrebbero essere state configurate in modo non corretto.
    Se il sistema operativo nel computer VAIO è diverso dal sistema preinstallato, premere il tasto ASSIST mentre il computer è spento per visualizzare la schermata VAIO Care modalità Ripristino (VAIO Care Rescue Mode), quindi selezionare Avvia impostazione BIOS (Start BIOS setup).
    Premere il tasto o per selezionare la scheda Security, modificare l'impostazione per Secure Boot su Disabled, quindi riavviare il computer.