Risoluzione dei problemi

Cosa devo fare se sullo schermo del computer viene visualizzata una schermata nera?

  • Accertarsi che il computer VAIO sia acceso e che non sia attivata la modalità di risparmio energetico. [Dettagli]

  • Accertarsi che il computer VAIO sia correttamente collegato a una presa CA [Dettagli] e che la spia di alimentazione sia accesa.

  • L'uscita del display può essere impostata su un display esterno.
    Premere il tasto P più volte premendo al contempo il tasto (Windows) per selezionare l'uscita del display preferita, quindi premere Enter. [Dettagli]

  • Se sullo schermo del computer continua a essere visualizzata una schermata nera anche dopo qualche minuto di attesa, procedere come indicato di seguito:

  • Tenere premuto il pulsante (Arresta (Power)) per più di quattro secondi, in modo che la spia di alimentazione si spenga, quindi accendere il computer VAIO.

  • Se il problema persiste, tenere premuto il pulsante (Arresta (Power)) per oltre quattro secondi e verificare che la spia di accensione sia spenta. Scollegare tutti i cavi e le periferiche, come il cavo di alimentazione e il dispositivo USB, e attendere cinque minuti. Quindi, reinserire questi elementi e accendere nuovamente il computer VAIO.