Risoluzione dei problemi

Cosa devo fare se non riesco a riprodurre un disco o se durante la riproduzione si verificano perdita di fotogrammi e/o interruzioni audio?

  • Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione diverse da quelle in riproduzione.

  • Provare a utilizzare altre applicazioni di riproduzione, ad esempio un'applicazione di riproduzione DVD.

  • Per riprodurre supporti DVD compatibili con lo standard CPRM (Content Protection for Recordable Media), è necessario installare un pacchetto CPRM per l'applicazione di riproduzione sul computer VAIO.

  • Per riprodurre in modo continuativo supporti Blu-ray Disc protetti da copyright, è necessario aggiornare la chiave AACS.
    A tal fine, seguire le istruzioni del messaggio visualizzato sullo schermo del computer. La chiave può essere aggiornata tramite Internet.

  • Dopo l'acquisito, disinstallare il software di riproduzione o di scrittura installato sul computer VAIO.
    Per istruzioni su come disinstallare l'applicazione, fare riferimento al file della Guida incluso con i'applicazione o a Guida e supporto tecnico di Windows (Windows Help and Support). [Dettagli]