Устранение неполадок

Что делать, если не удается подключить компьютер VAIO к точке доступа (или к сети Интернет)?

  • См. раздел Что делать, если не работает функция Wi-Fi (беспроводной локальной сети)?. [Подробно]

  • Убедитесь в том, что точка доступа включена.

  • Проверьте параметры точки доступа.
    Указанные ниже варианты настройки могут привести к сбою при установлении соединения между компьютером VAIO и точкой доступа или к неустойчивости соединения.

  • На точке доступа запрещен обмен данными с устройством, для которого идентификатору SSID присвоено значение “ANY”, но на компьютере VAIO ‎или на точке доступа идентификатору SSID присвоено значение “ANY”.

  • Для точки доступа задан скрытый режим.
    Для получения дополнительных сведений прочитайте руководство, прилагаемое к точке доступа, или обратитесь к поставщику услуг Wi-Fi.

  • Убедитесь в наличии установленного соединения между компьютером VAIO и точкой доступа. [Подробно]

  • Возможность установления связи зависит от расстояния, наличия препятствий, конфигурации устройств, мощности радиосигнала, помех радиосвязи, материалов стен, работающего программного обеспечения и т.п.
    Переместите компьютер VAIO дальше от препятствий и ближе к точкам доступа, с которыми может потребоваться установить связь.

  • Откройте панель чудо-кнопок [Подробно] и выберите чудо-кнопку Параметры (Settings) и (значок сети).
    Убедитесь, что точка доступа отображается.