Что делать, если документ на распечатывается?
-
Проверьте правильность настройки параметров принтера.
Сведения о параметрах принтера см. в прилагаемом к нему руководстве.
-
Убедитесь в том, что принтер включен.
Дополнительные сведения см. в руководстве, прилагаемом к принтеру.
-
Проверьте надежность соединений между кабелем питания принтера и адаптером переменного тока и между адаптером переменного тока и розеткой электросети.
-
Убедитесь, что установлен подходящий драйвер принтера.
При подключении нового принтера, необходимо сначала настроить драйвер принтера.
Сведения о настройке драйвера принтера см. в руководстве, поставляемом вместе с принтером, или на веб-сайте производителя.
-
Убедитесь, что принтер активен и готов.
Затем убедитесь, что параметры принтера правильно настроены в соответствие с руководством, поставляемым вместе с принтером.
-
Убедитесь, что принтер настроен для Использовать по умолчанию (Set as Default Printer).
Дополнительные сведения см. в разделе Справка и поддержка (Windows Help and Support). [Подробно]
-
Убедитесь в совместимости принтера с операционной системой Windows, установленной на компьютере VAIO.
-
Проверьте подключение принтера к локальной сети.
Если принтер подключен непосредственно к локальной сети, убедитесь в том, что маршрутизатор или концентратор включен.
Если принтер подключен к серверу печати, проверьте, не отображается ли на сервере печати сообщение об ошибке.
-
Проверьте правильность работы приложения.
Возможно, заданный формат документа не поддерживается используемым приложением. В этом случае документ не будет печататься надлежащим образом.
Обратитесь к издателю приложения или производителю принтера.
-
Проверьте правильность выбора порта для принтера.
Для получения дополнительных сведений о параметрах порта принтера прочитайте прилагаемое к принтеру руководство или обратитесь к изготовителю.