Felsökning

Vad gör jag om strömindikatorlampan tänds när jag trycker på strömknappen men ingenting visas på skärmen?

  • Kontrollera att inställningen för ljusstyrka och kontrast är rätt.

  • Tryck flera gånger på Alt+F4 för att stänga appfönstret.
    Ett appfel kan ha uppstått.

  • Om du väntar en stund och bildskärmen fortfarande är svart startar du om VAIO-datorn genom att följa stegen nedan i rätt ordning. Observera att använda data kan skadas om du följer de här instruktionerna.

  • Koppla bort all kringutrustning som skrivare eller USB-enheter och VAIO-datorn från nätverket, om du använder ett nätverk.

  • Håll (Av/vila (Power)) intryckt i mer än fyra sekunder och kontrollera att strömindikatorlampan släcks. Starta sedan VAIO-datorn på nytt.

  • Om problemet kvarstår håller du (Av/vila (Power)) intryckt i mer än fyra sekunder och kontrollerar att strömindikatorlampan har släckts. Koppla från alla kablar som är anslutna till VAIO-datorn, till exempel nätkabeln, och vänta sedan i cirka fem minuter. Anslut sedan alla kablar och enheter och starta datorn igen.

  • Om en extra minnesmodul har installerats felaktigt kan det hända att VAIO-datorn inte går att starta.
    Om du använder minnesmoduler som inte är rekommenderade av Sony eller om minnesmoduler har installerats på ett felaktigt sätt, kan datorn få problem att starta eller bli instabil.
    Om det här inträffar ska du installera om minnesmodulen.
    Använder du en minnesmodul av något annat märke än Sony kontaktar du återförsäljaren eller tillverkaren av minnesmodulen.