Vad gör jag om det inte går att stänga av VAIO-datorn?

• Avsluta alla appar som körs genom att följa någon av instruktionerna nedan och stäng sedan av VAIO-datorn igen.

• Dra appen från skärmens övre del till skärmens nedre del. [Mer information]

• Tryck på Alt+F4.
  Spara data som tidigare inte sparats.
  Tryck på Alt+F4 tills Avsluta Windows (Shut Down Windows)-fönstret visas. Välj Stäng av (Shut down) i listrutan och välj sedan OK.

• Om du har installerat en ny app på VAIO-datorn kontrollerar du om appen fungerar som den ska, att appens data ser normala ut och att du har använt appen på rätt sätt.

• Kontakta appens utgivare eller leverantör för teknisk support.

• Om du har anslutit kringutrustning som skrivare eller USB-enheter till VAIO-datorn, eller om du ansluter datorn till ett nätverk, kopplar du bort all kringutrustning eller anslutningen till nätverket och stänger sedan av datorn.
  Windows tillåter inte att du stänger av datorn om den samtidigt kommunicerar med en extern enhet eller med nätverket. Dessutom stöder drivrutinerna för vissa externa enheter inte funktionen för tvingad avstängning av datorn.

• Om skärmbilden hänger sig trycker du på Ctrl+Alt+Delete, väljer (Stäng av (Shut down)) längst ned till höger på bildskärmen och väljer sedan Stäng av (Shut down).

• Om VAIO-datorn hänger sig och ett meddelande visas om att inställningarna sparas eller att datorn håller på att stängas av följer du stegen nedan i rätt ordning.

• Tryck på Enter-tangenten.
  Vänta en stund.

• Om problemet kvarstår trycker du på Ctrl+Alt+Delete.
  Vänta en stund.

• Om det fortfarande inte går att stänga av VAIO-datorn när du har följt alla instruktioner ovan i det här avsnittet följer du stegen nedan.
  Observera att använda data kan skadas om du följer de här instruktionerna. Var noga med att koppla bort datorn från nätverket innan du utför stegen nedan.

• Tryck på Ctrl+Alt+Delete, välj (Stäng av (Shut down)) längst ned till höger på bildskärmen och välj sedan Stäng av (Shut down).

• Håll (Av/vila (Power)) intryckt i mer än fyra sekunder.

• Om din VAIO-fortfarande inte har stängts av efter att du har hållit -knappen (Av/vila (Power)) nedtryckt i mer än fyra sekunder är kanske inte datorn vald som ingångsskälla eller så kan LCD-skärmen vara avstängd.
  Tryck på och släpp -knappen (Av/vila (Power)) för att välja datorn som ingångskälla eller slå på LCD-skärmen och tryck sedan ned -knappen (Av/vila (Power)) under mer än fyra sekunder.