Felsökning

Varför visas ett meddelande och varför startas inte Windows när jag slår på min VAIO-dator?

  • BIOS-startalternativen kan ha konfigurerats fel.
    Tryck på ASSIST-knappen när VAIO-datorn är avstängd. Då visas skärmen VAIO Care Rescue Mode. Välj Start BIOS setup och ändra inställningen för Boot Mode. Starta sedan om datorn.

  • Gör följande om ett meddelande av typen ”Secure Boot Fail” visas:

  • VAIO-datorn kanske startas från en extern enhet som datorn inte har stöd för. Om en extern enhet eller USB-enhet är ansluten till datorn kopplar du från den och startar om datorn.

  • BIOS-startalternativens standardinställningar kan ha ändrats.
    Tryck på ASSIST-knappen när VAIO-datorn är avstängd. Då visas skärmen VAIO Care Rescue Mode. Välj Start BIOS setup.
    Tryck på eller för att välja fliken Security, välj Factory Default och tryck sedan på Enter-tangenten.
    När en fråga om bekräftelse visas trycker du på Enter-tangenten och startar om datorn.

  • Om ett meddelande visas även efter att du har startat om VAIO-datorn återställer du datorn med hjälp av de återställningsdata som finns på den inbyggda hårddisken eller SSD-enheten. Du kan också använda återställningsmedia som du skapat själv. [Mer information]

  • BIOS-startalternativen kan ha konfigurerats fel.
    Om operativsystemet på VAIO-datorn är ett annat än det förinstallerade systemet trycker du på ASSIST-knappen när datorn är avstängd. Då visas skärmen VAIO Care Rescue Mode. Välj Start BIOS setup.
    Tryck på eller för att välja fliken Security, ändra inställningen Secure Boot till Disabled och starta sedan om datorn.