Vad gör jag om VAIO-datorn blir instabil (Windows startar inte)?
-
Försök med något av följande:
-
Återställ datorns systemfiler. [Mer information]
Använd återställningspunkten som du skapade innan VAIO-datorn blev instabil.
-
Återställ VAIO-datorn från en säkerhetskopierad systemavbildning om du har skapat en säkerhetskopia. Mer information finns i Windows Hjälp och support (Windows Help and Support). [Mer information]
De filer som du har skapat eller ändrat efter du gjort systemavbildningen kommer inte att återställas.
Du måste säkerhetskopiera sådana filer via VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system. [Mer information]
-
Använd VAIO Hardware Diagnostics för att identifiera problem på VAIO-datorn.
-
Med den här appen kan du kontrollera om datorns maskinvara (en processor, en minnesmodul och en inbyggd lagringsenhet) måste bytas ut.
Du startar VAIO Hardware Diagnostics genom att välja Tools och VAIO Hardware Diagnostics i VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.
-
Återställ VAIO-datorn genom att följa instruktionerna i Återställa från återställningsområdet. [Mer information]
-
Om du inte har säkerhetskopierat värdefulla data bör du göra det med hjälp av VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system innan du återställer VAIO-datorn. [Mer information]
Om du skapade en säkerhetskopia med funktionen för säkerhetskopiering i Windows innan VAIO-datorn blev instabil, men har skapat eller ändrat en fil efter det, säkerhetskopierar du filen med VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.
-
När du återställer VAIO-datorn raderas alla data på den inbyggda lagringsenheten.