Vad gör jag om jag inte kan starta/slutföra återställningen?
-
Koppla bort alla onödiga externa enheter från VAIO-datorn.
-
Försök med något av följande:
-
Kontrollera återställningsmediestatusen. Om du använder optiska skivor kan du titta efter smuts eller skador på skivorna. Om skivorna inte är rena rengör du dem och försöker sedan återställa VAIO-datorn på nytt.
-
Om du inte lyckas återställa VAIO-datorn från återställningsområdet startar du om datorn och återställer den från återställningsområdet på nytt. Du kan även använda återställningsmedia.
-
Om du inte kan återställa VAIO-datorn med hjälp av en USB-ansluten optisk enhet eller en USB-flash-enhet, ansluter du enheten till en annan USB-port eller till den USB-port som är kompatibel med standarden USB 2.0 (om sådan finns). Stäng sedan av datorn och försök återställa igen. [Mer information]
-
Om problemet kvarstår kan du få mer hjälp på supportwebbplatsen för VAIO.