Sorun Giderme

VAIO bilgisayarımı kapatamıyorsam ne yapmam gerekir?

  • Çalışan tüm uygulamalardan çıkmak için bu prosedürleri uygulayın ve ardından VAIO bilgisayarınızı yeniden kapatın.

  • Uygulamayı ekranın üst orta kısmından alt orta kısmına sürükleyin. [Ayrıntılar]

  • Alt+F4 tuşlarına basın.
    Kaydedilmemiş veriler varsa, doğrulama istemi görüntülendiğinde kaydedin.
    Windows’u Kapat (Shut Down Windows) penceresi görününceye kadar Alt+F4 tuşlarına basın ve aşağı açılır listeden Bilgisayarı kapat (Shut down) seçeneğini ve Tamam (OK) seçeneğini seçin.

  • VAIO bilgisayarınıza yeni bir uygulama yüklediyseniz, bu uygulamanın düzgün çalışıp çalışmadığını, verilerin normal olup olmadığını ve programı düzgün bir şekilde kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.

  • Teknik destek için uygulama yayıncısıyla veya belirlenmiş sağlayıcıyla temasa geçin.

  • VAIO bilgisayarınıza yazıcı veya USB aygıtı gibi çevresel aygıtlar bağlarsanız veya bilgisayarı ağa bağlarsanız, tüm çevresel aygıtları çıkarın ya da bilgisayarın ağ bağlantısını kesin ve ardından bilgisayarı kapatın.
    Bilgisayar bir çevresel aygıtla veya ağ ile iletişim kurarken, Windows bilgisayarı kapatmanıza izin vermez. Ayrıca, bazı çevresel aygıt sürücüleri, bilgisayarı zorlayarak kapatma özelliğini desteklemez.

  • Bilgisayar ekranı donarsa, Ctrl+Alt+Delete tuşlarına basın, bilgisayar ekranının sağ alt köşesindeki (Bilgisayarı kapat (Shut down)) seçeneğini seçin ve ardından Bilgisayarı kapat (Shut down) seçeneğini seçin.

  • VAIO bilgisayarınız, ayarların kaydedildiğini veya bilgisayarın kapatıldığını gösteren bir iletiyi görüntüleyerek donarsa sırayla aşağıdaki prosedürleri uygulayın.

  • Enter tuşuna basın.
    Bir süre bekleyin.

  • Sorun devam ederse, Ctrl+Alt+Delete tuşlarına basın.
    Bir süre bekleyin.

  • Bu konudaki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra bile VAIO bilgisayarınızı halen kapatamıyorsanız, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin.
    Bu işlemleri gerçekleştirdiğinizde çalışma verilerinin bozulabileceğini aklınızda bulundurun. Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmeden önce bilgisayar ağ bağlantısını kestiğinizden emin olun.

  • Ctrl+Alt+Delete tuşlarına basın, bilgisayar ekranının sağ alt köşesindeki (Bilgisayarı kapat (Shut down)) seçeneğini ve ardından Bilgisayarı kapat (Shut down) seçeneğini seçin.

  • (Güç (Power)) düğmesini dört saniyeden uzun bir süre basılı tutun.

Not
  • (Güç (Power)) düğmesini dört saniyeden uzun süre basılı tutmanızdan sonra VAIO bilgisayarınız hala açık durumda kalırsa, bilgisayar giriş kaynağı olarak seçilmemiş olabilir veya LCD ekran kapalı olabilir.
    Giriş kaynağını bilgisayar olacak şekilde değiştirmek veya LCD ekranı açmak için (Güç (Power)) düğmesine basıp serbest bırakın, ardından (Güç (Power)) düğmesine basıp dört saniyeden uzun süre basılı tutun.