Sorun Giderme

Kurtarma işlemini başlatamıyorsam/tamamlayamıyorsam ne yapmam gerekir?

  • VAIO bilgisayarınıza bağlı gereksiz herhangi bir harici aygıt varsa çıkarın.

  • Aşağıdaki önerileri deneyin:

  • Kurtarma Ortamının durumunu kontrol edin. Optik diskler kullanıyorsanız, disklerde kir ve hasar olup olmadığını kontrol edin. Diskler temiz değilse, temizleyip VAIO bilgisayarınızı yeniden kurtarmayı deneyin.

  • VAIO bilgisayarınızı kurtarma bölümünden kurtaramıyorsanız, bilgisayarı yeniden başlatın ve yeniden kurtarma bölümünden kurtarın veya Kurtarma Ortamını deneyin.

  • VAIO bilgisayarınızı USB optik sürücü veya USB flash sürücüsü kullanarak kurtaramıyorsanız, sürücüyü başka bir USB bağlantı noktasına veya USB 2.0 standardı (varsa) ile uyumlu USB bağlantı noktasına takın. Ardından, bilgisayarı kapatın ve yeniden kurtarmayı deneyin. [Ayrıntılar]

  • Sorun devam ederse, daha fazla yardım için VAIO çevrimiçi destek web sitesini ziyaret edin.