Seu computador não reconhece a câmera.
- Quando o nível de bateria está baixo, carregue a câmera.
- Ligue a câmera e conecte-a a um computador.
- Use o cabo Micro USB (fornecido).
- Desconecte o cabo Micro USB (fornecido) do computador e da câmera e conecte-o novamente com firmeza.
- Desconecte todos os equipamentos que não a câmera, o teclado e o mouse dos conectores USB de seu computador.
- Conecte a câmera diretamente ao seu computador sem passar por um hub USB ou outro dispositivo.
