A számítógép nem ismeri fel a csatlakoztatott Walkman készüléket.
-
Ellenőrizze a kapcsolatot a Walkman és az USB-kábel (USB-bölcső) között.
Győződjön meg arról, hogy a Walkman és a számítógép helyesen van csatlakozva az USB-kábel (USB-bölcső) (mellékelve) használatával.
Ha a Walkman érintkezői piszkosak, előfordulhat, hogy nem lehet tölteni az akkumulátort, vagy a számítógép nem ismeri fel a Walkman készüléket.
Csatlakoztassa, majd válassza le többször egymás után a Walkman készüléket és az USB-bölcsőt. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a szennyeződést a Walkman érintkezőiről egy nedves, puha sörtéjű fogkefe stb használatával.
Győződjön meg róla továbbá, hogy USB-kábelt (USB-bölcsőt) (mellékelve) használ a Walkman számítógéphez történő csatlakoztatásához.
-
Indítsa újra a számítógépet.
Válassza le a Walkman készüléket a számítógépről, és indítsa újra a számítógépet.
-
Indítsa újra a Walkman-t.
Tartsa lenyomva a gombot (
) 10 másodpercig, amíg a Walkman újraindul.
-
Csatlakoztassa a Walkman készüléket egy másik USB-porthoz a számítógépen.
Csatlakoztassa a Walkman készüléket egy másik USB-porthoz, ha a számítógépen több USB-port található. Ezután ellenőrizze, ha a számítógép felismeri-e a Walkman készüléket.
Ha USB-n keresztül a Walkman készüléktől eltérő eszközök is csatlakoztatva vannak a számítógéphez, húzza ki az egyéb eszközöket.
Csak a Walkman készüléket csatlakoztassa a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy a Walkman és a számítógép helyesen működik-e.
Ha Ön a következő eszközök valamelyikét használja, távolítsa el az eszközt a számítógépről. Ezután csatlakoztassa a Walkman készüléket egy USB-porthoz a számítógépen.
- Hálózati adapter nélküli USB-hub
- USB-kártya
-
Telepítse újra az eszközillesztőt.
Ha az eszközillesztő a számítógépen nem működik megfelelően, a számítógép esetleg nem ismeri fel a Walkman készüléket.
-
Inaktiválja a háttérben futó programokat, és csatlakoztassa a Walkman készüléket a számítógéphez.
Ha aktív, háttérben futó programok (mint például a víruskereső szoftver) vannak a számítógépen, a számítógép esetleg nem ismeri fel a Walkman készüléket.
Állítsa le a háttérben futó programokat, mielőtt csatlakoztatja a Walkman készüléket a számítógéphez.
A háttérben futó programok leállításával kapcsolatos részleteket a következőkben olvashatja.
- Olvassa el a programok súgóját.
- Lépjen kapcsolatba a program gyártójával.
- Lépjen kapcsolatba a számítógép gyártójával.
A Súgóútmutató tartalma előzetes értesítés nélkül módosulhat a termék műszaki adatainak frissítése következtében.
A jelen Súgóútmutató gépi fordítással készült.
