Bilgisayar bağlı Walkman'i algılamıyor.

Şunları deneyin:

  1. Walkman ile USB kablosu (USB yuvası) arasındaki bağlantıyı kontrol edin.

    Walkman ile bilgisayarın USB kablosu (USB yuvası) (ürünle verilir) kullanılarak doğru bir şekilde bağlandığını kontrol edin.

    Walkman'in terminalleri kirli ise pili şarj edemeyebilirsiniz veya bilgisayar Walkman'i algılayamayabilir.

    Walkman ile USB yuvasını birkaç kez bağlayıp ayırın. Sorun devam ederse Walkman'in terminallerindeki pislikleri ıslak ve yumuşak kıllı bir diş fırçası, vb. kullanarak temizleyin.

    Ayrıca Walkman'i bilgisayara bağlamak için mutlaka USB kablosunu (USB yuvası) (ürünle verilir) kullanın.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın.

    Walkman'i bilgisayardan ayırın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

  3. Walkman'i yeniden başlatın.

    () numaralı düğmeyi Walkman yeniden başlayana dek 10 saniye basılı tutun.

  4. Walkman'i bilgisayarda başka bir USB bağlantı noktasına bağlayın.

    Bilgisayarda birden fazla USB bağlantı noktası varsa Walkman'i başka bir USB bağlantı noktasına bağlayın. Daha sonra bilgisayarın artık Walkman'i algılayıp algılamadığını kontrol edin.

    Walkman dışında başka cihazlar bilgisayara USB üzerinden bağlı ise diğer cihazları ayırın.

    Bilgisayara sadece Walkman'i bağlayın ve Walkman ve bilgisayarın düzgün çalıştıklarını kontrol edin.

    Aşağıdaki cihazlardan birini kullanıyorsanız cihazı bilgisayardan ayırın. Daha sonra Walkman'i doğrudan bilgisayar üzerindeki USB bağlantı noktasına bağlayın.

    • AC adaptörü olmayan USB merkezi
    • USB arayüz kartı

  5. Cihaz sürücüsünü yeniden yükleyin.

    Bilgisayarda cihaz sürücüsü düzgün çalışmıyorsa bilgisayar Walkman'i algılayamayabilir.

  6. Arka plan programlarını devre dışı bırakın ve daha sonra Walkman'i bilgisayara bağlayın.

    Bilgisayarda aktif arka plan programları varsa (örneğin virüsten koruma yazılımı) bilgisayar Walkman'i algılayamayabilir.

    Walkman'i bilgisayara bağlamadan önce arka plan programlarını sonlandırın.

    Arka plan programlarını sonlandırma ile ilgili ayrıntılar için şunlara bakın.

    • Her program için yardım bilgilerini kontrol edin.
    • Programın üreticisine başvurun.
    • Bilgisayarın üreticisine başvurun.

Yardım Kılavuzunun içeriği, ürün teknik özelliklerinde olabilecek güncellemelerden dolayı önceden haber vermeksizin değiştirilebilir.

Sayfa Başına Git