Čo môžem urobiť, ak chcem odstrániť problém?

Ak prehrávač Walkman nepracuje tak, ako sa očakáva, pokúste sa vyriešiť problém pomocou nasledujúcich krokov.
  1. Vyhľadajte príznaky problému v tejto príručke a skúste vykonať uvedené opravné kroky.

  1. Pripojte prehrávač Walkman k počítaču, aby sa nabila batéria.

Niektoré problémy je možné vyriešiť nabitím batérie. [Detaily]
  1. Stlačte tlačidlo RESET špičkou pera alebo kancelárskej spinky.

Pri obnovovaní pôvodných nastavení prehrávača Walkman skontrolujte, či sú splnené nasledujúce podmienky.
  • Prehrávač Walkman nie je pripojený k počítaču.

  • Prehrávač Walkman neprehráva hudbu.

  1. Skontrolujte informácie o probléme v aplikácii Pomocník príslušného softvéru.

  1. Vyhľadajte informácie o probléme na niektorej z webových lokalít podpory pre zákazníkov. [Detaily]

  1. Ak sa problém nepodarí vyriešiť pomocou prístupov uvedených vyššie, poraďte sa s najbližším obchodným zástupcom spoločnosti Sony.

Rada
  • Pri obnovení pôvodného nastavenia prehrávača Walkman nedochádza k odstráneniu žiadnych údajov.