Dacă nivelul de energie al acumulatorului este scăzut sau insuficient, încărcaţi acumulatorul.Dacă Walkman-ul nu funcţionează nici după încărcarea acumulatorului, apăsaţi pe butonul RESET cu vârful unui pix sau cu o agrafă pentru hârtie etc., pentru a reseta Walkman-ul.

Nivelurile de ierarhie ale conţinutului, cum ar fi muzica transferată prin glisare şi fixare, s-ar putea să nu fie corecte. Puneţi-le în folderele şi ierarhia potrivită.

Fişierele transferate nu sunt într-un format care poate fi redat. Pentru detalii privind formatele care pot fi redate, consultaţi secţiunea „Formate acceptate”.

Conţinutul care nu este înregistrat în formate compatibile nu este recunoscut de Walkman şi nu va fi afişat în liste.

Când transferaţi fişiere audio MP4 prin glisare şi fixare, puneţi-le în folderul [MUSIC] din Walkman.

Formatarea Walkman-ului nu s-a putut finaliza, sau aţi formatat Walkman-ul de pe computer. Încercaţi să formataţi din nou memoria flash încorporată a Walkman-ului.

Este posibil ca datele transferate să fie deteriorate. Ştergeţi din Walkman datele care nu pot fi redate, apoi transferaţi-le din nou, sau ştergeţi datele din computer şi importaţi-le din nou. Când importaţi date, asiguraţi-vă că nu mai rulează alte sarcini pe computer până când se încheie importarea. În caz contrar, este posibil ca datele transferate să fie deteriorate.

Dacă modificaţi numele fişierelor sau locul conţinutului cum ar fi muzica transferată de pe computer în Walkman, conţinutul s-ar putea să nu fie recunoscut de Walkman şi nu va fi afişat în liste. Redenumiţi conţinutul respectiv cu numele iniţial şi/sau puneţi-l înapoi în locul iniţial.

Dacă aţi formatat memoria flash încorporată a Walkman-ului utilizând Windows Explorer sau Mac Finder, formataţi-o din nou utilizând Walkman-ul.

Cablul USB s-ar putea să se fi deconectat de la Walkman în timp ce se transferau date. Transferaţi fişierele utilizabile înapoi în computer şi formataţi memoria flash încorporată utilizând Walkman-ul.