Digital Music PlayerNWZ-WS613/WS615

O computador não reconhece o Walkman.

  • Se a carga restante da bateria for baixa, carregue-a.
  • Se você estiver usando o Walkman pela primeira vez ou caso não use o Walkman há muito tempo, este poderá demorar alguns minutos para ser reconhecido pelo computador. Verifique se o computador reconhece o Walkman depois de este estar conectado ao computador há cerca de 10 minutos.
  • Certifique-se de que a conexão USB ao computador tenha sido feita de maneira adequada e segura.
  • Use o cabo USB fornecido.
  • O Walkman pode não ser reconhecido se estiver conectado via hub USB. Conecte o Walkman diretamente ao conector USB do computador.
  • Se as abordagens listadas acima não resolverem o problema, pressione o botão RESET com uma caneta ou clipe de papel, etc. para redefinir o Walkman e então tente novamente a conexão USB.