Řešení potíží
Řešení potíží
Co lze udělat pro vyřešení problému?
Otázky a odpovědi
Provoz
- Přehrávač Walkman nefunguje nebo se nezapne napájení.
- Přehrávač Walkman nefunguje správně.
- Přehrávač Walkman se automaticky vypne nebo zapne.
- Displej nelze odemknout.
- Před automatickým vypnutím chcete, aby obrazovka přehrávače Walkman zůstala déle zapnuta.
- Datum a čas se resetovaly.
- Dotyková obrazovka řádně nefunguje.
- Na přehrávač Walkman se rozlil nápoj (voda, káva atd.) nebo byl přehrávač Walkman omylem vyprán v pračce.
- Chcete zálohovat obsah, jako je například hudba uložená v zařízení Walkman.
- Nelze získat aktuální polohu pomocí GPS.
- Aplikaci nelze spustit.
- Chcete nalézt název produktu (název modelu) přehrávače Walkman.
- Zazní alarm (zvuková signalizace) a zobrazí se zpráva [Check the volume level].
Zvuk
- Není slyšet žádný zvuk.
- Obsah, jako např. hudba, se při přehrávání najednou zastaví.
- Je slyšet hluk.
- Hlasitost nelze zesílit nebo zůstává při přehrávání stále nízká.
- Zvuk je slyšet pouze z jednoho sluchátka.
- Zvuk se přerušuje nebo přeskakuje.
Napájení
- Přehrávač Walkman nelze nabíjet.
- Jaká je životnost vestavěné dobíjecí baterie?
- Nabíjecí baterii je třeba vyměnit.
- Výdrž baterie je krátká.
- Jaká je standardní výdrž baterie?
- Jak dlouho trvá nabití baterie?
Připojení k počítači
- Počítač nerozpozná přehrávač Walkman.
- Počítač nerozpozná kartu microSD vloženou do přehrávače Walkman.
- Do počítače nelze nainstalovat software.
- Při instalaci softwaru se zastaví řádek ukazatele průběhu na instalační obrazovce.
- Přehrávač Walkman nebyl rozpoznán softwarem Media Go.
- Obsah, jako je například hudba, nelze přenést z počítače do přehrávače Walkman.
- Do přehrávače Walkman lze přenést pouze malé množství obsahu, jako je hudba.
Bluetooth
- Nelze provést spárování.
- Nelze se připojit pomocí funkce Bluetooth.
- Při párování se zařízením Bluetooth se zobrazí obrazovka s výzvou o zadání hesla.
- Z audiozařízení Bluetooth nevychází zvuk.
- Přehrávač Walkman nelze ovládat z audiozařízení Bluetooth.
- Zvuk přeskakuje nebo je během připojení Bluetooth slyšet hluk.
- Při poslechu zvuku prostřednictvím audiozařízení Bluetooth je zvuk videa opožděný.
NFC
Wi-Fi
- Nemůžete se připojit k síti Wi-Fi.
- Funkci Wi-Fi chcete vypnout současně s vypnutím displeje přehrávače Walkman.
Karta microSD
- Přehrávač Walkman nedokáže rozpoznat vloženou kartu microSD.
- Počítač nerozpozná kartu microSD vloženou do přehrávače Walkman.