화면의 잠금을 해제할 수 없습니다.
- 패턴을 설정했지만 잘못된 패턴을 5번 연속으로 입력한 경우, 메시지가 표시됩니다. [확인]을 누르고 30초 후에 패턴을 재입력할 수 있습니다. 또한 [확인] - [패턴을 잊음]을 누르고, 패턴을 만들 때 설정했던 보안 질문에 답변하여 화면의 잠금을 해제할 수도 있습니다.
- Google 계정을 설정한 경우에는, [확인] - [패턴을 잊음]을 누르고 [보안 질문]을 눌러 보안 질문에 답변하거나 [Google 계정 상세 정보 입력]을 눌러 Google 계정 및 암호를 입력하여 화면의 잠금을 해제할 수도 있습니다. Google 계정을 사용하여 화면의 잠금을 해제하려면 무선 LAN 연결이 필요합니다.
- 암호를 설정한 경우, 암호를 잊어버리면 화면의 잠금을 해제할 수 없습니다. 암호를 잊어버린 경우 보증에 포함되지 않는 수리 항목으로 간주됩니다.