Ihr Computer erkennt den angeschlossenen Plattenspieler nicht.

  • Trennen Sie das mitgelieferte USB-Kabel ab, und starten Sie Ihren Computer neu. Stellen Sie sicher, dass der Computer läuft, und verbinden Sie dann den Computer und den Plattenspieler mit dem USB-Kabel.

    Detaillierte Anweisungen zur Verbindung finden Sie unter „Verbinden Ihres Computers und des Plattenspielers“.

  • Stellen Sie sicher, dass die Software für den USB-Gerätetreiber erfolgreich installiert ist. (Bei Windows)

    Wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal über das USB-Kabel mit dem Plattenspieler verbinden, oder einen anderen USB-Anschluss als den vorher verwendeten verwenden, kann die USB-Gerätetreiber-Software erneut installiert werden.

    Verbinden Sie den Plattenspieler mit dem Computer und schalten den Plattenspieler ein, und klicken Sie dann auf [Systemsteuerung] - [Hardware und Sound] - [Geräte-Manager], oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Start] und klicken Sie dann auf [Geräte-Manager].

    Wenn „PS-HX500“ unter [Audio-, Video- und Gamecontroller] in dem Fenster angezeigt wird, ist die USB-Gerätetreiber-Software erfolgreich installiert.

  • Folgen Sie den Schritten unten, um sicherzustellen, dass der Plattenspielername in „Systeminformationen“ angezeigt wird. (Bei Mac)

    • Verbinden Sie den Plattenspieler mit dem Computer und schalten ihn ein.
    • Klicken Sie auf [Über diesen Mac] im Menü Apple.
    • Klicken Sie auf [Übersicht] - [Systembericht].
    • Klicken Sie auf [USB] unter [Hardware] und stellen Sie sicher, dass „PS-HX500“ angezeigt ist.

Hinweis

  • Wenn die neuesten Windows-Aktualisierungen nicht übernommen werden, kann es sein, dass die Anwendung nicht erfolgreich installiert werden. Starten Sie Windows Update und installieren Sie die neuesten Aktualisierungen.