计算机检测不到所连接的黑胶唱片机。

  • 请断开 USB 电缆并重新启动计算机。确保计算机已开机且处于运行状态,然后用 USB 电缆连接计算机与黑胶唱片机。

    有关详细的连接说明,请参阅“连接计算机与黑胶唱片机”。

  • 确保已成功安装 USB 设备的驱动程序。(对于 Windows

    第一次通过 USB 电缆或利用之前未用过的 USB 端口连接计算机与黑胶唱片机时,可能会自动重新安装 USB 设备的驱动程序。

    将黑胶唱片机连接至计算机并打开黑胶唱片机电源,然后单击 [控制面板] - [硬件和声音] - [设备管理器],或右击 [开始] 并单击 [设备管理器]。

    如果窗口中 [声音、视频和游戏控制器] 的下面显示有“PS-HX500”,则说明已成功安装 USB 设备的驱动程序。

  • 遵循以下步骤进行操作,确保黑胶唱片机的名称显示在“系统信息”中。(对于 Mac

    • 将黑胶唱片机连接至计算机并打开电源。
    • 单击 Apple 菜单上的 [关于本机]。
    • 单击 [概览] - [系统报告]。
    • 单击 [硬件] 下的 [USB],确保显示有“PS-HX500”。

注意

  • 如果未将 Windows 更新至最新版本,则可能无法顺利安装该应用程序。请启动 Windows Update 并安装最新更新。