A headset nem működik megfelelően.

  • A headset nem működik, amikor nem viseli. Helyezze a füleibe a headsetet, hogy működni tudjon.
  • Ha a „Sony | Headphones Connect” alkalmazással módosítja a funkcióknak a headset bal és jobb oldali egységeihez való hozzárendelését, az alkalmazással ellenőrizze, hogy a megfelelő funkciók vannak-e hozzájuk rendelve.
  • Ha a kiterjesztett koppintás be van kapcsolva (alapértelmezett beállítás) a „Sony | Headphones Connect” alkalmazásban, és a headset nehezen észleli a koppintási műveleteket, elképzelhető, hogy reagálni fog, ha megváltoztatja a koppintás erősségét vagy helyét. Előfordulhat, hogy a headset reagál, ha 2 ujjal koppint.
  • Ha a kiterjesztett koppintás ki van kapcsolva a „Sony | Headphones Connect” alkalmazásban, koppintson a headsetre a működtetéséhez.
    Ha a headset továbbra sem működtethető, koppintson erősebben, kb. 0,2 másodperces időközzel.
  • Töltse fel a töltőtokot.
  • Helyezze a headsetet a töltőtokba, és zárja le a töltőtok fedelét.
    Bizonyos problémákat megoldhat, ha a headsetet behelyezi a töltőtokba.
  • Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
  • Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet és az eszközt.