Нулиране на слушалките за възстановяване на фабрични настройки
За да изключите слушалките, махнете ги от зарядното устройство, натиснете и задръжте бутона 
на левия модул за повече от 2 секунди, след това натиснете и задръжте бутоните на десния модул и бутона на левия модул за повече от 15 секунди.
Индикаторът (червен) преминава в мигащо състояние, след което индикаторът (син) премигва 4 пъти (
) и слушалките се рестартират до фабричните настройки. Цялата информация за сдвоявания е изтрита. В този случай изтрийте информацията за сдвояване за слушалките от устройството, което е било свързано, след това сдвоете отново слушалките с устройството.
Ако слушалките не работят добре дори след нулиране до фабрични настройки, се консултирайте с най-близкия търговец на Sony.
