Le boîtier de charge n’est pas reconnu par l’ordinateur.
- Le câble micro-USB n’est pas correctement raccordé au port USB de l’ordinateur. Raccordez de nouveau le câble micro-USB.
- Vérifiez si le boîtier de charge et l’ordinateur sont directement connectés sans passer par un concentrateur USB.
- Un problème a pu se produire au niveau du port USB utilisé sur l’ordinateur. Si possible, utilisez un autre port USB pour le raccordement.
- Exécutez de nouveau la procédure de connexion USB dans les cas autres que ceux indiqués ci-dessus.
- Veillez à utiliser le câble micro-USB fourni.