Não é possível carregar.

  • Certifique-se de que o sistema de auscultadores está definido, de forma segura, na caixa de carregamento.
  • Certifique-se de que utiliza o cabo micro USB fornecido.
  • Verifique se o cabo micro USB está devidamente ligado à caixa de carregamento e ao computador.
  • Verifique se o computador está ligado.
  • Verifique se o computador não está no modo de espera, de suspensão ou hibernação.
  • Quando utilizar o Windows 8.1, atualize através do Windows Update.