Počítač nedokáže rozpoznať nabíjacie puzdro.
- Kábel micro-USB nie je správne zapojený do portu USB počítača. Znova pripojte kábel micro-USB.
- Skontrolujte, či je nabíjacie puzdro pripojené k počítaču priamo, nie cez rozbočovač USB.
- Mohol sa vyskytnúť problém s pripojeným portom USB počítača. Ak je k dispozícii iný port USB, použite ho na pripojenie.
- V prípadoch, ktoré nezodpovedajú prípadom uvedeným vyššie, znovu vyskúšajte postup pripojenia USB.
- Skontrolujte, či používate dodaný kábel micro-USB.
