Няма звук, няма звук от едната страна

Общи

  • Отново извършете сдвояване на слушалките с Bluetooth устройството.
  • Заредете кутията за зареждане.
  • Поставете слушалките в кутията за зареждане.
    Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите слушалките в кутията за зареждане.
  • Рестартирайте смартфона или компютъра, който използвате.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.

Когато извършвате свързване към компютър

  • Ако свързвате компютър към слушалките, се уверете, че настройката за аудиоизход на компютъра е зададена за Bluetooth устройство.

Когато няма звук само от едната страна

  • В зависимост от приложението за смартфон или за компютър (което изисква HFP (профил за свободни ръце)/HSP (профил за слушалки)), е възможно да чувате глас само от единия модул.