Kein Ton, kein Ton auf einer Seite

Allgemeines

  • Führen Sie erneut eine Kopplung für das Headset und das Bluetooth-Gerät aus.
  • Laden Sie das Ladeetui auf.
  • Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein.
    Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben.
  • Starten Sie das Smartphone oder den verwendeten Computer neu.
  • Setzen Sie das Headset zurück.
  • Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.

Beim Anschluss an einen Computer

  • Wenn Sie eine Verbindung zwischen einem Computer und dem Headset herstellen, stellen Sie sicher, dass die Audioausgangseinstellung des Computers für ein Bluetooth-Gerät konfiguriert ist.

Wenn kein Ton oder der Ton nur auf einer Seite zu hören ist

  • Je nach der Smartphone-App oder Computeranwendung (für die HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile) erforderlich ist) hören Sie die Stimme nur von einer Einheit.