A headset gyári értékekre állítása
A headset kikapcsolásához távolítsa el a headsetet a töltőtokról. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva 2 másodpercnél tovább a bal oldali egység 
gombját. (A bal és a jobb oldali egység is kikapcsolódik.) Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a jobb oldali egység gombját és a bal oldali egység gombját 15 másodpercnél tovább.
A jelzőfény (vörös) villogni kezd, majd a jelzőfény (kék) 4-szer (
) felvillan, és megtörténik a headset visszaállítása a gyári állapotra. Minden párosítási információ törlődik. Ebben az esetben törölje a Bluetooth-eszközről a headset párosítási információit, majd párosítsa újra az eszközöket.
Ha az inicializálás nem fejeződött be megfelelően, például ha elvette az ujját a gombról az inicializálás közben, a vörös jelzőfény égve marad.
Ebben az esetben helyezze a headsetet a töltőtokba, és hajtsa végre újra az inicializálási műveletet.
Ha a headset a gyári értékekre állítás után sem működik megfelelően, lépjen kapcsolatba a legközelebbi Sony-forgalmazóval.
