Vous ne pouvez pas charger la batterie.
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La batterie du boîtier de charge est peut-être épuisée. Chargez la batterie du boîtier de charge, par l’une des méthodes suivantes.
- Connectez le Câble USB Type-C au port USB Type-C sur le boîtier de charge et à un adaptateur secteur USB. (Câble USB Type-C : fourni) Ensuite, connectez l’adaptateur secteur USB à une prise murale .
- Connectez le Câble USB Type-C au port USB Type-C sur le boîtier de charge et à un ordinateur en cours d’exécution.
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Si les bornes du lecteur sont sales, les problèmes suivants peuvent se produire :
- Les batteries ne peuvent pas être chargées.
- Un ordinateur ne peut pas reconnaître le lecteur.
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Retirez le lecteur du boîtier de charge et rangez ensuite le lecteur à l’intérieur du boîtier de charge. Répétez ces actions plusieurs fois. Si le problème persiste, procédez comme suit :
- Nettoyez les bornes du lecteur en les passant légèrement sous l’eau courante.
- Éliminez l’humidité des bornes et de la surface du lecteur avec un chiffon doux et sec.
- Le boîtier de charge ne fonctionne peut-être pas correctement. Appuyez sur le bouton RESTART sur le boîtier de charge avec un stylo ou un trombone pour le redémarrer.
- En fonction de l’adaptateur secteur USB, vous pourriez ne pas pouvoir charger le lecteur et le boîtier de charge.
- Utilisez toujours le câble USB Type-C fourni lorsque vous connectez le boîtier de charge à un ordinateur ou une prise murale .
- Assurez-vous que l’ordinateur est allumé. Allumez l’ordinateur s’il est en mode veille ou en mise en veille prolongée.
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