L'audio salta frequentemente.

  • Non coprire il lettore con le mani mentre è attiva la connessione Bluetooth.
  • Impostare il lettore in modalità "Priorità sul collegamento stabile". Utilizzare Sony | Headphones Connect per modificare l'impostazione della qualità di riproduzione wireless.
  • Rimuovere eventuali ostacoli tra l'antenna del dispositivo Bluetooth e l'antenna incorporata nel lettore. L'antenna del lettore è incorporata nella parte ().

  • Le comunicazioni Bluetooth potrebbero essere disattivate, o si potrebbero verificare rumori o perdite d'audio nelle seguenti condizioni.
    • C'è un corpo umano tra il lettore e il dispositivo Bluetooth.
      Posizionare il dispositivo Bluetooth nella stessa direzione dell'antenna del lettore per migliorare le comunicazioni Bluetooth.
    • C'è un ostacolo, come metallo o un muro, tra il lettore e il dispositivo Bluetooth.
    • Si stanno utilizzando il lettore e il dispositivo Bluetooth in un'area con una LAN wireless, in cui viene utilizzato un forno a microonde, dove ci sono onde elettromagnetiche, ecc.
  • La situazione può migliorare se si modificano le impostazioni di qualità di riproduzione wireless, oppure si blocca la modalità di riproduzione wireless su SBC sul dispositivo di trasmissione. Per ulteriori informazioni, consultare le istruzioni del dispositivo di trasmissione.
  • Dispositivi Bluetooth e Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) utilizzano la stessa frequenza (2,4 GHz). Se si utilizza il lettore vicino a un dispositivo Wi-Fi, possono verificarsi interferenze e causare rumore, o perdita di audio o disattivazione delle comunicazioni. In questo caso, provare le seguenti soluzioni.
    • Utilizzare il lettore ad almeno 10 metri dal dispositivo Wi-Fi.
    • Se si utilizza il lettore entro 10 metri da un dispositivo Wi-Fi, spegnere il dispositivo Wi-Fi.
    • Mantenere il lettore e il dispositivo Bluetooth quanto più vicini possibile.
  • Se si è ascolta musica da uno smartphone, è possibile migliorare la situazione chiudendo le applicazioni non necessarie o riavviando lo smartphone.
  • È possibile migliorare la situazione aggiornando il sistema operativo dello smartphone alla versione più recente.
  • L'audio potrebbe saltare durante la ricerca di dispositivi Bluetooth vicini sulla schermata delle impostazioni Bluetooth dello smartphone. Interrompere la ricerca per migliorare la situazione.

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Questa Guida è stata tradotta usando la traduzione automatica.