Depanare
Depanare
Dacă apar probleme
Operaţiuni generale
- Alimentarea nu porneşte.
- Acest produs nu funcţionează, chiar şi cu alimentarea pornită.
- Setările din meniu s-au modificat automat.
- Acest produs se încălzeşte.
- Se aude un huruit atunci când agitaţi produsul.
- Auto inteligent este revocat.
Baterii/surse de alimentare
- Alimentarea se opreşte brusc.
- Lampa POWER/CHG (încărcare) nu se aprinde atunci când acumulatorul se încarcă.
- Lampa POWER/CHG (încărcare) clipeşte atunci când acumulatorul se încarcă.
- Energia rămasă a bateriei nu este afişată corect.
- Acumulatorul se descarcă rapid.
Monitor
- Anumite elemente din meniu sunt estompate.
- Nu apar butoanele de pe monitorul LCD.
- Butoanele de pe panoul tactil nu funcţionează corect sau nu funcţionează deloc.
- Butoanele de pe monitorul LCD dispar rapid.
- Pe monitor apar puncte sub formă de caroiaj.
- Lumina de fundal a monitorului LCD se opreşte dacă nu încercaţi să operaţi acest produs o vreme.
Card de memorie
- Nu se pot realiza operaţii cu ajutorul cardului de memorie.
- Anumite imagini stocate pe cardul de memorie nu pot fi şterse.
- Numele fişierului de date nu este indicat corect sau clipeşte.
- Anumite imagini nu pot fi redate sau cardul de memorie nu este recunoscut.
Înregistrarea
- Nu se înregistrează imagini prin apăsarea butonului START/STOP sau PHOTO.
- Nu se pot înregistra fotografii.
- Lampa de acces rămâne aprinsă sau clipeşte chiar dacă înregistrarea s-a încheiat.
- Câmpul de imagine arată diferit.
- Durata reală de înregistrare pentru filme este mai mică decât durata de înregistrare aşteptată aferentă suportului de înregistrare.
- Acest produs opreşte înregistrarea.
- Există o uşoară întârziere între momentul în care se apasă START/STOP şi momentul în care porneşte sau se opreşte efectiv înregistrarea filmelor.
- Funcţia de focalizare automată nu funcţionează.
- SteadyShot nu funcţionează.
- Imaginile nu pot fi înregistrate sau redate corect.
- Subiecţii care trec foarte repede pe lângă acest produs apar strâmb.
- Pe imagini apar dungi orizontale.
- [Monitor Brightness] nu se poate seta.
- Sunetul nu este înregistrat corect.
- Se înregistrează automat fotografii.
Redare
- Imaginile nu pot fi redate.
- Fotografiile nu pot fi redate.
- Filmul îngheaţă.
- Pe o miniatură apare o pictogramă.
- Nu se aude niciun sunet sau doar un sunet foarte slab în timpul redării.
- Sunetul din partea stângă şi cel din partea dreaptă sunt dezechilibrate, atunci când redaţi filme pe computere sau alte dispozitive.
Wi-Fi
- Nu apare punctul de acces wireless la care doriţi să vă conectaţi.
- [WPS Push] nu funcţionează.
- [Ctrl with Smartphone], [Send to Smartphone], [Send to Computer] sau [View on TV] se întrerupe prematur.
- Nu se pot transfera filme pe telefonul inteligent.
- Ecranul de înregistrare de imagini nu se afişează bine. Conexiunea se întrerupe.
- Ecranul de înregistrare de imagini nu se afişează bine în timpul Multi Camera Control. Conexiunea se întrerupe.
- Conexiunea NFC nu funcţionează.
Editarea filmelor/a fotografiilor pe acest produs
- Editare imposibilă.
- Un film nu poate fi împărţit.
- Filmele demonstrative nu pot fi şterse. (modelele cu memorie internă)
Redarea pe un televizor
- Nu se redă nici imaginea, nici sunetul pe televizorul conectat.
- Marginile de sus, de jos, din dreapta şi din stânga ale imaginilor sunt uşor decupate pe un televizor conectat.
- Imaginea apare distorsionată pe televizorul 4:3.
- Apar benzi negre în partea de sus şi de jos a monitorului LCD al televizorului 4:3.
Copierea/conectarea pe alte dispozitive
Conectarea la un computer
- PlayMemories Home nu se poate instala.
- PlayMemories Home nu funcţionează corect.
- Acest produs nu este recunoscut de computer.