Felsökning
Huvudenhet
Strömförsörjning
- Det går inte att slå på strömmen.
- Strömmen stängs plötsligt av.
- Jag tryckte på strömknappen men batteriindikatorlampan lyser eller blinkar inte.
- Jag spillde vatten på enheten.
- Strömmen slås på men enheten svarar inte på någon funktion.
- Strömmen stängs av automatiskt.
- Batteriets kapacitet är liten.
- Det tar lång tid att starta enheten.
- Strömmen stängs inte av.
Värme
Laddning
Laddning
- Det går inte att ladda batteriet med en dator.
- Batteriindikatorlampan lyser inte under laddning.
- Batteriet laddas snabbt.
- Det tar lång tid att ladda batteriet.
- Batteriets ungefärliga laddningstid
Strömmatning
Strömmatning
Anslutning av USB-enhet
Anslutning av USB-enhet
Trådlös LAN-anslutning
Trådlös LAN-anslutning
- Det går inte att upprätta trådlös LAN-anslutning till en smartphone, handdator eller dator.
- Jag har hittat två SSID, som båda börjar med ”WG-C20” och jag vet inte vilket jag ska använda.
- Den trådlösa LAN-anslutningen mellan denna enhet och en smartphone, handdator eller dator är ostabil.
- Det tar lång tid att upprätta en trådlös LAN-anslutning mellan denna enhet och en smartphone, handdator eller dator.
- Det går inte att komma åt denna enhet via trådlöst LAN.
- Jag har glömt lösenordet.
- Det tar tid att växla till trådlöst LAN-läge.
Internetanslutning
Kopiering av data
Övrigt
- Hur många SSID kan registreras som externa åtkomstpunkter för Internetanslutningen?
- Hur många användare kan samtidigt ansluta till denna enhet?
DLNA
DLNA
Filfunktion
Uppspelning av data
- Det går inte att spela upp data.
- Det tar tid att spela upp data.
- Vilka filformat stöder File Manager?
- Det går inte att redigera filer med File Manager.
- Det går inte att komma åt kamerarullen (iOS).
- En mapp med namnet ”.PWS” finns på SD-kortet eller USB-enheten.
- Det går inte att komma åt internminnet på en digitalkamera.
Kopiering av data
- Data kan inte kopieras till en lokal lagringsenhet.
- Det går inte att kopiera data till en USB-enhet (USB-flashenhet etc.).
- Data kan inte kopieras till ett SD-kort.
- Det datum då en kopierad fil skapades eller senast ändrades är inte korrekt.
Radera data
USB-anslutning till en dator
USB-anslutning till en dator
- Denna enhet är ansluten till en dator via USB-kabeln med kan inte identifieras.
- Batteriindikatorlampan lyser gul.
- USB-enheter (USB-flashenhet etc.) fungerar inte.
- Det går inte att komma åt ett SD-kort från en dator via USB-kabeln.
File Manager
File Manager
- Det går inte att installera File Manager.
- Vilka filformat stöder File Manager?
- Det går inte att redigera filer med File Manager.
- Hur kan jag kontrollera vilken version av File Manager jag har?
- Det går inte att visa hjälpguiden online när min smartphone är ansluten i gästläget.
- Jag försökte ansluta min smartphone via one touch-funktioner (NFC) och anslutningen upprättades i gästläge.
- Jag anslöt min smartphone till enheten via one touch-funktioner ( NFC) men jag kommer inte åt programsidan i File Manager.
- Jag anslöt min smartphone till enheten via one touch-anslutning (NFC) men File Manager startar inte.
- Enheten startas om när jag ändrar inställningarna i File Manager.
- Jag klickade på ”Visa foton” men miniatyrbilderna visas inte.
- Det går inte att öppna dokumentfilen.
- Var hamnade kontaktinformationen som jag exporterade?
- Jag kan inte använda vissa filer.
Övrig information
Återställning
Säkerhetsinställning för denna enhets trådlösa LAN
- Är det nödvändigt att utföra säkerhetsinställningar?
- Vilka säkerhetsinställningar finns för denna enhets trådlösa LAN?
Uppdatera systemprogramvara
- Om uppdatering av denna enhets systemprogramvara (med smartphone/handdator)
- Uppdatering av denna enhets systemprogramvara misslyckas (med smartphone/handdator).
- Om uppdatering av denna enhets systemprogramvara (med dator)
- Uppdatering av denna enhets systemprogramvara misslyckas (med dator).