没有声音/声音仅从一个扬声器输出/音量小/声音失真/扬声器输出中有嗡嗡声或噪声/听不到呼叫者的声音或声音很小

  • 确认扬声器和所连设备均已打开。
  • 提高扬声器和所连设备的音量。
  • 确认所连设备正在播放。
  • 确保在以BLUETOOTH模式播放期间,从AUDIO IN插孔断开音频电缆的连接。
  • 确保在以AUDIO IN模式播放期间,将音频电缆牢牢地连接到AUDIO IN插孔。
  • 如果将电脑连接至扬声器,请确保电脑的音频输出设定已设定为BLUETOOTH设备。
  • 确认扬声器已经和BLUETOOTH设备建立了BLUETOOTH连接。
  • 重新让扬声器和BLUETOOTH设备配对。
  • 如果连接至AUDIO IN插孔的设备为单声道,声音将仅从左扬声器(L声道)输出。
  • 如果所连设备具有均衡器功能,请将其设定为关闭。
  • 让扬声器远离微波炉、Wi-Fi等。
  • 让扬声器和BLUETOOTH设备相互靠近。清除扬声器和BLUETOOTH设备之间的障碍物。
  • 如果CHARGE指示灯以橙色闪烁,请关闭扬声器并将电池充满电。
  • 带有内置收音机或调谐器的设备无法通过BLUETOOTH连接至扬声器,因为广播中可能会出现噪声。
  • 请让扬声器远离电视机、收音机或调谐器等,因为广播中可能会出现噪声。
  • 当使用Speaker Add功能或无线派对链功能时,如果有BLUETOOTH鼠标或BLUETOOTH键盘等任何其他BLUETOOTH设备连接到BLUETOOTH设备,请终止设备间的连接。
  • 某些BLUETOOTH设备可能会造成无线播放质量改变。如果所用设备兼容此功能,请选择稳定连接优先于音质的设定。有关详细信息,请参阅设备附送的使用说明书。
  • 选择“Priority on stable connection”(稳定连接优先)作为扬声器的无线播放质量。
  • 在连接设备上安装最新版本的SongPal。如果无法使用最新版本的SongPal或无法通过BLUETOOTH连接将扬声器和BLUETOOTH设备连接,请卸载SongPal
  • 聆听音乐时,通过操作BLUETOOTH设备选择A2DP BLUETOOTH连接。
  • 接听/拨打电话时,通过操作BLUETOOTH设备选择HFPHSP BLUETOOTH连接。
  • 接听/拨打电话时,确认BLUETOOTH设备的输出已针对扬声器设定。