Déclaration d’accessibilité
À cette fin, la stratégie et les mesures suivantes seront adoptées :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité pour octobre 2021 - septembre 2024.
- Plan d’action pour octobre 2021 – septembre 2022 (résultats).
- Plan d’action pour octobre 2022 – septembre 2023 (résultats).
- Plan d’action pour octobre 2023 – septembre 2024.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique à www.helpguide.net.
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le Site Web du Guide d’aide de Sony, www.helpguide.net est partiellement conforme aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 Niveau AA en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé en interne au moyen de l’outil de test d’accessibilité automatisé d’UsableNet AQA et d’un examen manuel révèle que :
- 92 % des critères de réussite du WCAG 2.1 Niveau AA sont respectés.
- Les rapports de test sont disponibles sur ce lien.
CONTENUS NON ACCESSIBLES
Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformité
-
https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/index.html
(Page supérieure du guide d’aide de l’ILCE-1)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000417971.html
(Guide d’aide de l’ILCE-1 : Prise d’images fixes (Auto intelligent))
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- L’espacement du contenu est ajusté avec l’élément « br » au lieu de CSS.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000426119.html
(Guide d’aide de l’ILCE-1 : Comment utiliser le « Guide d’aide »)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- L’espacement du contenu est ajusté avec l’élément « br » au lieu de CSS.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000421633.html
(Guide d’aide de l’ILCE-1 : Utilisation de l’obturateur électronique)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- L’espacement du contenu est ajusté avec l’élément « br » au lieu de CSS.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000426897.html
(Guide d’aide de l’ILCE-1 : Spécifications)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- L’en-tête utilise un texte de symbole à des fins décoratives.
- L’espacement du contenu est ajusté avec l’élément « br » au lieu de CSS.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/index.html
(Page supérieure du guide d’aide du WH-1000XM4)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002929283.html
(Guide d’aide du WH-1000XM4 : Port du casque)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- L’espacement du contenu est ajusté avec l’élément « br » au lieu de CSS.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002753133.html
(Guide d’aide du WH-1000XM4 : Pairage et connexion à un smartphone Android)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002753193.html
(Guide d’aide du WH-1000XM4 : Durée de fonctionnement disponible)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
-
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002753167.html
(Guide d’aide du WH-1000XM4 : Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine)
1.1.1 (Fournissez des alternatives de texte pour le contenu non textuel (par exemple, les images))- Le texte alternatif n’est pas significatif.
- Une entrée avec un espace réservé mais sans aucune étiquette associée.
- Le taux de contraste des composants de l’interface utilisateur n’est pas suffisant.
Le contenu n’est pas soumis à des obligations d’accessibilité
- Non applicable
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 15 septembre 2023.
Technologies utilisées pour la création du Site Web du Guide d’aide de Sony, www.helpguide.net
- HTML
- CSS
- JavaScript (jQuery)
- SVG
- WAI-ARIA
Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité
Outil de test d’accessibilité automatisé d’UsableNet AQA et examen manuel des problèmes
Environnement de test
- Chrome 78 (Windows), standard 1280 × 800
- Chrome 90 (Windows), 1920 × 1080
- NVDA 2020.4
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/index.html
- https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000417971.html
- https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000426119.html
- https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000421633.html
- https://helpguide.sony.net/ilc/2040/v1/fr/contents/TP1000426897.html
- https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/index.html
- https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002929283.html
- https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002753133.html
- https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002753193.html
- https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/fr/contents/TP0002753167.html
COMMENTAIRES ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du Site Web du Guide d’aide de Sony, www.helpguide.net, pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
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VOIES DE RECOURS
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- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
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Libre réponse
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