A senha do Windows diferencia maiúsculas de minúsculas. Verifique sua senha e digite novamente.

Entre usando uma conta de usuário que tenha privilégios de administrador do sistema para redefinir sua senha.

• Se você esquecer todas as senhas de contas de administrador do sistema, você não poderá redefinir nenhuma senha do Windows. Você precisa executar uma recuperação do sistema. Consulte Sobre a recuperação para obter mais informações.