จอภาพสัมผัสทำงานไม่ปกติ

ต้องแน่ใจว่าท่านรู้วิธีใช้งานจอภาพสัมผัสอย่างถูกต้อง [รายละเอียด]

หากจอภาพสัมผัสเกิดความเสียหาย (มีรอยขีดข่วน เป็นต้น) ให้ติดต่อศูนย์บริการ/สนับสนุนที่ระบุในใบรับประกัน

หากจอภาพสัมผัสยังไม่ทำงาน ให้ปิดเครื่องแท็บเล็ตแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

• หากท่านไม่สามารถปิดเครื่องแท็บเล็ต ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง จากนั้นเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง [รายละเอียด]

• หากท่านไม่สามารถบังคับปิดเครื่องแท็บเล็ต ให้สอดวัตถุที่เป็นแท่งหรือวัตถุเรียวแหลมลงไปในช่องปุ่มรีเซ็ต [รายละเอียด]