Řešení potíží
Řešení potíží
Pokud máte problémy
Základní operace
- Videokameru nelze zapnout.
- Videokamera nefunguje, ani když je zapnuto napájení.
- Nastavení nabídky byla automaticky změněna.
- Videokamera se zahřála.
- Při zatřesení videokamerou se ozývá chrastění.
- Inteligentní auto se zruší.
Akumulátor/zdroje napájení
- Videokamera se náhle vypne.
- Indikátor POWER/CHG (nabíjení) se v průběhu nabíjení modulu akumulátoru nerozsvítí.
- Indikátor POWER/CHG (nabíjení) v průběhu nabíjení modulu akumulátoru bliká.
- Zbývající kapacita baterie se nezobrazuje správně.
- Modul akumulátoru se rychle vybíjí.
Monitor
- Položky nabídky jsou zobrazeny šedě.
- Na monitoru LCD se nezobrazují tlačítka.
- Tlačítka na monitoru LCD rychle zmizí.
- Mřížka na displeji obsahuje tečky.
- Podsvícení monitoru LCD se vypne, pokud videokameru ponecháte nějakou dobu v klidu.
Paměťová karta
- Nelze provádět operace využívající paměťovou kartu.
- Snímky uložené na paměťové kartě nelze vymazat.
- Název datového souboru není uveden správně nebo bliká.
- Snímky nelze přehrát nebo paměťová karta není rozpoznána.
Nahrávání
- Při stisknutí tlačítka START/STOP nebo PHOTO nejsou nahrávány snímky.
- Fotografie nelze nahrávat.
- Indikátor přístupu zůstává svítit nebo bliká, i když bylo nahrávání zastaveno.
- Zobrazovací pole vypadá odlišně.
- Skutečná doba nahrávání videoklipu je kratší než odhadovaná doba nahrávání na záznamové médium.
- Videokamera přestala nahrávat.
- Mezi okamžikem stisknutí tlačítka START/STOP a skutečným spuštěním či zastavením nahrávání videa je malé zpoždění.
- Automatické ostření nefunguje.
- Funkce SteadyShot nefunguje.
- Snímky nelze správně nahrávat nebo přehrávat.
- Objekty, které se před objektivem videokamery pohybují vysokou rychlostí, se zobrazují zdeformovaně.
- Na snímcích se vyskytují vodorovné pruhy.
- [Jas displeje] nelze nastavit.
- Fotografie jsou nahrány automaticky.
Přehrávání
- Nelze přehrávat snímky.
- Nelze přehrávat fotografie.
- Video se zasekne.
- Na miniatuře se zobrazí ikona.
- Není slyšet žádný nebo jen velmi tichý zvuk.
Připojení Wi-Fi
- Nezobrazil se bezdrátový přístupový bod, k němuž se chcete připojit. (modely s funkcemi Wi-Fi/NFC)
- Funkce [Stisk WPS] nefunguje. (modely s funkcemi Wi-Fi/NFC)
- [Ovl. smartphonem], [Odes. do smartphonu], [Poslat do počítače] nebo [Zobrazit na televizoru] se předčasně ukončuje. (modely s funkcemi Wi-Fi/NFC)
- Videa nelze přenést do smartphonu. (modely s funkcemi Wi-Fi/NFC)
- Obrazovka snímání se nezobrazuje plynule. Připojení bylo ukončeno. (modely s funkcemi Wi-Fi/NFC)
- Obrazovka snímání se při používání funkce Ovládání více kamer nezobrazuje plynule. Připojení bylo ukončeno. (modely s funkcemi Wi-Fi/NFC)
- Připojení NFC nefunguje. (modely s funkcemi Wi-Fi/NFC)
Úpravy videí/fotografií ve videokameře
- Nelze provádět úpravy.
- Video nelze rozdělit.
- Ukázkové videoklipy nelze vymazat. (modely s vnitřní pamětí)
Přehrávání na televizoru
- Na připojeném televizoru není přehráván obraz ani zvuk.
- Na připojeném televizoru jsou mírně oříznuty horní, dolní, pravé a levé okraje snímků.
- Snímek je na televizoru s poměrem stran 4:3 zdeformován.
- Na horní a dolní straně monitoru LCD televizoru s poměrem stran 4:3 se zobrazují černé pruhy.
Kopírování a připojení k jiným zařízením
Připojení k počítači
- Aplikaci PlayMemories Home nelze nainstalovat.
- Aplikace PlayMemories Home nefunguje správně.
- Počítač videokameru nerozpozná.