문제 해결
문제 해결
문제가 생긴 경우
전반적인 조작
- 전원이 켜지지 않는다.
- 전원이 켜져 있는데도 제품이 작동하지 않는다.
- 메뉴 설정이 자동으로 변경되었다.
- 제품이 따뜻해졌다.
- 제품을 흔들면 딸가닥거리는 소리가 들린다.
- 인텔리전트 자동이 취소된다.
배터리/전원
- 전원이 갑자기 꺼진다.
- 배터리 팩이 충전되는 동안 POWER/CHG(충전) 램프가 켜지지 않는다.
- 배터리 팩이 충전되는 동안 POWER/CHG(충전) 램프가 깜박인다.
- 배터리 잔량이 바르게 표시되지 않는다.
- 배터리 팩이 빠르게 방전된다.
모니터
- 메뉴 항목이 회색으로 표시된다.
- LCD 모니터에 버튼이 나타나지 않는다.
- 터치 패널에 있는 버튼이 바르게 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않는다.
- LCD 모니터의 버튼이 금방 사라진다.
- 모니터에 격자 모양의 점이 있다.
- 한동안 제품을 조작하지 않으면 LCD 모니터의 백라이트가 꺼진다.
뷰파인더
메모리 카드
- 메모리 카드를 사용한 조작을 할 수 없다.
- 메모리 카드에 저장된 영상을 삭제할 수 없다.
- 데이터 파일 이름이 바르게 나타나지 않거나 깜박인다.
- 영상을 재생할 수 없거나 메모리 카드가 인식되지 않는다.
녹화하기
- START/STOP 또는 PHOTO 버튼을 눌러도 이미지가 녹화되지 않는다.
- 사진은 녹화할 수 없습니다.
- 녹화를 중지해도 액세스 램프가 켜져 있거나 깜박인다.
- 영상 필드가 달라 보인다.
- 동영상의 실제 녹화 시간이 녹화 미디어의 예상 녹화 시간보다 짧다.
- 제품의 녹화가 정지된다.
- START/STOP 버튼을 누른 시점과 동영상의 녹화가 시작되거나 정지되는 실제 시점 간에 약간의 오차가 있다.
- 자동 초점이 작동하지 않는다.
- SteadyShot이 작동하지 않는다.
- 영상을 정상으로 녹화하거나 재생할 수 없다.
- 제품 앞을 빠르게 지나가는 피사체가 구부러져 보인다.
- 영상에 가로줄이 나타난다.
- [모니터 밝기]를 설정할 수 없다.
- 사운드가 바르게 녹음되지 않는다.
- 사진이 자동으로 촬영된다.
재생
- 이미지를 재생할 수 없다.
- 사진을 재생할 수 없다.
- 동영상이 멈춘다.
- 섬네일에 아이콘이 나타난다.
- 재생 중에 사운드가 들리지 않거나 아주 작은 사운드만 들린다.
- 컴퓨터 또는 다른 장치에서 동영상을 재생하면 좌우 사운드가 불균형하게 들린다.
Wi-Fi
- 연결하려는 무선 액세스 지점이 나타나지 않는다.
- [WPS 푸시]가 작동하지 않는다.
- [스마트폰으로 제어], [스마트폰으로 보내기], [컴퓨터로 보내기] 또는 [TV에서 보기]가 중간에 종료된다.
- 동영상을 스마트폰으로 전송할 수 없다.
- 촬영 화면이 매끄럽게 표시되지 않는다. 연결이 끊긴다.
- 다중 카메라 제어 시 촬영 화면이 원활히 표시되지 않는다. 연결이 끊긴다.
- NFC 연결이 작동하지 않는다.
동영상/사진 바로 편집하기
TV에서 재생
- 연결한 TV에서 영상도 사운드도 재생되지 않는다.
- 연결한 TV에서 영상의 상하좌우 가장자리가 조금씩 잘린다.
- 4:3 TV에서 이미지가 왜곡되어 보인다.
- 4:3 TV의 LCD 모니터 상하에 검은색 띠가 표시된다.