Sorun giderme
Sorun giderme
Sorunlarla karşılaşıyorsanız
Genel işlemler
- Güç açılmıyor.
- Güç açık konuma gelmesine rağmen bu ürün çalışmıyor.
- Menü ayarları otomatik olarak değişiyor.
- Bu ürün ısınıyor.
- Bu ürün sallandığında bir tıkırtı sesi duyuluyor.
- Akıllı Otomatik iptal oluyor.
Piller/güç kaynakları
- Güç aniden kapanıyor.
- Pil şarj olurken POWER/CHG (şarj) lambası yanmıyor.
- Pil şarj olurken POWER/CHG (şarj) lambası yanıp sönüyor.
- Kalan pil gücü doğru şekilde görüntülenmiyor.
- Pil paketinin şarjı hemen boşalıyor.
Ekran
- Menü öğeleri gri gösteriliyor.
- LCD ekranda düğmeler görünmüyor.
- Dokunmatik panel üzerindeki düğmeler düzgün çalışmıyor veya hiç çalışmıyor.
- LCD ekrandaki düğmeler hemen kayboluyor.
- Ekranda ızgara şeklinde noktalar görülüyor.
- LCD ekranın arka ışığı, bu üründe bir süre işlem yapmazsanız kapanıyor.
Vizör
- Vizördeki görüntü net değil (Vizörlü modeller).
- Vizördeki görüntü artık gösterilmiyor (Vizörlü modeller).
Bellek kartı
- Bellek kartını kullanan işlemler gerçekleştirilemiyor.
- Bellek kartında kayıtlı görüntüler silinemiyor.
- Veri dosyasının adı doğru şekilde gösterilmiyor veya yanıp sönüyor.
- Görüntüler oynatılamıyor veya bellek kartı tanımlanamıyor.
Kayıt
- START/STOP veya PHOTO düğmesine basıldığında görüntü kaydedilmiyor.
- Fotoğraflar kaydedilmiyor.
- Kayıt durdurulsa bile, erişim lambası yanmaya veya yanıp sönmeye devam ediyor.
- Görüntü alanı farklı görünüyor.
- Gerçek film kayıt süresi, kayıt ortamının tahmini kayıt süresinden daha kısa.
- Bu ürün kayıt yaparken aniden duruyor.
- START/STOP düğmesine basılan an ile gerçek film kaydının başlatıldığı veya durdurulduğu an arasında kısa bir zaman farkı oluyor.
- Otomatik odaklama çalışmıyor.
- SteadyShot çalışmıyor.
- Görüntüler düzgün şekilde çekilemiyor veya oynatılamıyor.
- Bu üründen çok hızlı geçen nesneler bozuk çıkıyor.
- Görüntüler üzerinde yatay çizgiler görünüyor.
- [Monitör Parlaklığı] ayarlanamıyor.
- Ses doğru şekilde kaydedilmiyor.
- Fotoğraflar otomatik olarak kaydediliyor.
Oynatma
- Görüntüler oynatılamıyor.
- Fotoğraflar oynatılamıyor.
- Film donuyor.
- Küçük resim üzerinde bir simge görünüyor.
- Oynatma sırasında ses gelmiyor veya yalnızca kısık bir ses duyuluyor.
- Bilgisayar ya da diğer aygıtlarda film oynatılırken sol ve sağ ses dengesiz duyuluyor.
Wi-Fi
- Bağlanmak istediğiniz kablosuz erişim noktası görünmüyor.
- [WPS Zorla] çalışmıyor.
- [Akıllı Telefonla Kntrol], [Akıllı Telefona Gnder], [Bilgisayara Gönder] veya [TV'de İzle] olması gerekenden önce sonlanıyor.
- Filmler akıllı telefonunuza aktarılamıyor.
- Çekim ekranı net görüntülenmiyor. Bağlantı kesildi.
- Çoklu Kamera Kontrolü sırasında çekim ekranı düzgün görünmüyor. Bağlantı kesildi.
- NFC bağlantısı çalışmıyor.
Bu üründe filmleri/fotoğrafları düzenleme
Televizyonda oynatma
- Bağlanan televizyondan görüntü ve ses alınamıyor.
- Bağlanan televizyonda görüntünün üst, alt, sağ ve sol kenarları biraz kırpılıyor.
- Görüntü 4:3 televizyonda bozuluyor.
- 4:3 televizyonun LCD ekranının üstünde ve altında siyah şeritler görünüyor.
Diğer aygıtlara Kopyalama/Bağlanma
Bilgisayara bağlanma
- PlayMemories Home yüklenemiyor.
- PlayMemories Home düzgün çalışmıyor.
- Bu ürün bilgisayar tarafından algılanmıyor.