ライブストリーミング時のエラーメッセージ
ライブ配信接続時に不具合がある場合は、以下のエラーメッセージが表示されます。表示に合わせて対処を試みてください。
[設定]
ライブストリーミング情報が本機に 設定されていません パソコンで設定を確認してください
- 「PlayMemories Home」を使って、Ustream(現 IBM Cloud Video)に必要な設定をしてください。
配信できません USTREAMへのログインが失敗しました パソコンで設定を確認してください
- 「PlayMemories Home」を使って、Ustream(現 IBM Cloud Video)へ再度ログインし、設定を確認してください。
配信できません USTREAMのチャンネルに誤りがあります パソコンで設定を確認してください
- 「PlayMemories Home」で設定したチャンネルが誤っています。
- 本機から配信中のチャンネルに対して別の場所から配信を開始した際にも表示される場合があります。
- 再度設定してください。
配信できません 本機の日時設定を確認してください
- 本機で日付/時刻を設定し直してください。
接続が可能なアクセスポイントが 見つかりませんでした
- アクセスポイントを発見したが、接続されていません。アクセスポイントのパスワードを確認してから再度接続してください。
[ネットワーク]
接続中
- 一時的にネットワークにつながらない。
USTREAMに動画が保存できませんでした
- Ustream(現 IBM Cloud Video)への動画の保存設定がネットワークの不調で完了できなかった。
アクセスポイントが見つかりませんでした
- アクセスポイントを発見できなかった。本機の[アクセスポイント手動登録]でアクセスポイントの設定をご確認ください。
[ネットワークサービス]
USTREAMでエラーが発生しました
- Ustream(現 IBM Cloud Video)サービス側の不明なエラー。時間をおいて再度接続確認を行ってみてください。