數位4K攝錄影機FDR-AX40/AX53/AX55/AXP55

如果您有問題

如果您在使用本產品時遭遇任何問題,請依照下列步驟進行。

  1. 查看“疑難排除”下的項目,然後藉以檢查本產品。
  2. 中斷電源,約1分鐘後重新連接電源,然後再開啟本產品。
  3. 執行[初始化]。
    • 如果您選擇[初始化],則所有設定皆會重設,包括時鐘設定。
  4. 請聯絡Sony經銷商或當地授權的Sony維修機構。

注意

  • 視問題而定,您可能需要進行初始化或更換本產品目前的內部記憶體(具有內部記憶體的機型)。

    如此一來,儲存在內部記憶體(具有內部記憶體的機型)中的資料將會被刪除。將本產品送修前,請務必將內部記憶體(具有內部記憶體的機型)中的資料儲存到其他媒體中(備份)。本公司將不會賠償任何遺失的內部記憶體(具有內部記憶體的機型)資料。

  • 為了瞭解問題,我們可能會於送修期間查看儲存在內部記憶體(具有內部記憶體的機型)中的資料,但我們也會盡量縮小此類查看的範圍。而且,Sony經銷商並不會複製或保留您的資料。