L’ordinateur ne reconnaît pas ce produit.

  • Débranchez tous les dispositifs USB de la prise USB de votre ordinateur à l’exception du clavier, de la souris et de ce produit.
  • Débranchez de l’ordinateur le câble micro-USB et redémarrez l’ordinateur, puis raccordez-le à ce produit en suivant l’ordre correct.