제품이 컴퓨터에서 인식되지 않는다.

  • 컴퓨터 USB 잭에서 키보드, 마우스, 제품 이외의 모든 USB 장치를 분리하십시오.
  • 컴퓨터에서 마이크로 USB 케이블을 빼고 컴퓨터를 재시동한 후에 컴퓨터 및 제품을 바른 순서로 다시 연결하십시오.
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