تحري الخلل وإصلاحه

إذا واجهتك مشكلة بالمنتج، حاول تجربة الحلول التالية.

  1. في حالة ظهور رسالة مثل "C/E:‎□□:□□‎" على الشاشة، راجع عرض التشخيص الذاتي.
  2. انزع مجموعة البطارية، انتظر لدقيقة واحدة تقريباً، أعد إدخال مجموعة البطارية، ثم قم بتشغيل الطاقة.
  3. قم بعمل التهيئة الأساسية للإعدادات.
  4. استشر الموزع أو مركز الخدمة المعتمد المحلي لديك. يمكن العثور على المعلومات الإضافية حول هذا المنتج والأجوبة على الأسئلة الشائعة على موقع دعم العملاء الخاص بنا.
    https://www.sony.net/