문제 해결

오류 메시지가 나타나면 다음의 원인과 해결책을 확인하십시오. 다음의 절차를 시도한 후에도 문제가 지속되는 경우, FTP 기능을 일시적으로 비활성화한 다음 다시 켜보십시오.

IP 주소를 가져오는 데 실패했습니다.

  • DHCP 서버가 정지되었거나 다운되었습니다. DHCP 서버를 다시 시작하십시오.

    유선 LAN을 사용할 때: 네트워크에서 DHCP 서버를 다시 시작하십시오. (네트워크 관리자에게 연락하십시오.)

    Wi-Fi를 사용할 때: 사용 중인 무선 LAN 액세스 포인트의 DHCP 서버가 활성 상태인지 확인하거나 액세스 포인트를 다시 시작하십시오. (네트워크 관리자에게 연락하십시오.)

FTP 서버에 디렉터리를 만들지 못했습니다.

  • 쓰기 권한이 FTP 서버 권한 설정의 승인을 받지 못했습니다. FTP 서버 설정을 변경하십시오. (FTP 서버 관리자에게 연락하십시오.)
  • 지정된 폴더명에 FTP 서버가 실행 중인 운영체제가 사용할 수 없는 하나 이상의 문자가 포함되어 있습니다. 카메라에 등록된 FTP 서버 설정을 확인하고 [디렉터리 설정] [디렉터리 지정]에 입력한 문자들을 변경하십시오.

FTP 서버에 연결하는 데 실패했습니다.

  • FTP 서버 설정의 세부 내용을 확인하십시오.
  • FTP 서버가 정지되었거나 다운되었습니다. FTP 서버를 다시 시작하십시오. (FTP 서버 관리자에게 연락하십시오.)

FTP 서버로 전송할 수 없습니다.

  • FTP 서버 디스크의 용량이 다 찼습니다. FTP 서버에 저장된 데이터를 삭제하십시오. (FTP 서버 관리자에게 연락하십시오.)
  • FTP 서버 권한 설정이 전송 작업 중 변경된 경우 등 쓰기 권한이 어떤 이유로 승인되지 않았습니다. FTP 서버 설정을 변경하십시오. (FTP 서버 관리자에게 연락하십시오.)

IP 주소를 가져오는 데 실패했습니다. DNS 서버 설정 또는 대상 설정을 확인하십시오.

  • FTP 서버 이름 (호스트 이름) 등록에 오류가 포함되어 있습니다. 카메라의 FTP 서버 설정에서 [대상 설정][호스트 이름]을 수정하십시오.
  • 카메라의 LAN 연결 설정에서 IP 주소를 수동으로 설정할 때 DNS 서버 IP 주소에 오류가 포함되어 있습니다. DNS 서버 IP 주소를 [유선 LAN 설정] 또는 카메라의 [Wi-Fi 설정]에 다시 입력하십시오.
  • 카메라의 LAN 설정에서 [IP 주소 설정][자동]으로 설정할 때 DNS 서버 정보가 표시되지 않습니다. 네트워크에서 DHCP 서버를 찾아 DNS 서버 알림 설정을 수정하십시오. (네트워크 관리자에게 연락하십시오.)
  • DNS 서버가 정지되었거나 다운되었습니다. 네트워크의 DNS 서버를 다시 시작하십시오. (네트워크 관리자에게 연락하십시오.)