Поиск и устранение неисправностей
При появлении сообщения об ошибке проверьте следующие причины и способы устранения. Если проблема остается даже после выполнения следующих процедур, временно отключите функцию FTP, а затем снова включите ее.
Не удалось запросить IP-адрес.
- DHCP-сервер завис или выключен. Перезапустите DHCP-сервер.
При использовании проводной локальной сети: Перезапустите DHCP-сервер в сети. (Обратитесь к администратору сети.)
При использовании Wi-Fi: Убедитесь, что DHCP-сервер используемой точки доступа беспроводной локальной сети активирован, или перезапустите точку доступа. (Обратитесь к администратору сети.)
Не удалось создать каталог на FTP-сервере.
- Разрешение на запись не предоставлено из-за настроек разрешений FTP-сервера. Измените настройки FTP-сервера. (Обратитесь к администратору FTP-сервера.)
- Имя указанной папки содержит один или больше символов, которые не могут использоваться операционной системой, под управлением которой работает FTP-сервер. Проверьте настройки FTP-сервера, зарегистрированные в камере, и измените символы, введенные в [Укажите каталог] для [Настр-ки каталога].
Не удалось соединиться с FTP-сервером.
- Проверьте подробные настройки FTP-сервера.
- FTP-сервер завис или выключен. Перезапустите FTP-сервер. (Обратитесь к администратору FTP-сервера.)
Не удается передать на FTP-сервер.
- На диске FTP-сервера нет свободного места. Удалите данные, хранящиеся на FTP-сервере. (Обратитесь к администратору FTP-сервера.)
- По какой-либо причине не предоставлено разрешение на запись, например, в случае изменения настроек разрешений FTP-сервера во время операций передачи. Измените настройки FTP-сервера. (Обратитесь к администратору FTP-сервера.)
Не удалось запросить IP-адрес. Проверьте настройку DNS-сервера или НАСТРОЙКУ НАЗНАЧЕНИЯ.
- Регистрируемое имя FTP-сервера (имя хоста) содержит ошибку. Исправьте [Имя узла] в [Настр. назначения] в настройках FTP-сервера камеры.
- При установке IP-адреса вручную в настройках камеры для подключения по локальной сети IP-адрес DNS-сервера содержал ошибку. Установите [IP-адрес] в [
Настр. IP-адреса] в [Ручной] на камере, а затем повторно введите IP-адрес для DNS-сервера. - При установке [Настр. IP-адреса] в [Авто] в настройках камеры для подключения по локальной сети нет информации уведомления DNS-сервера. Найдите DHCP-сервер в сети и исправьте настройку уведомления DNS-сервера. (Обратитесь к администратору сети.)
- DNS-сервер завис или выключен. Перезапустите DNS-сервер в сети. (Обратитесь к администратору сети.)
