Η φόρτιση της μπαταρίας δεν είναι δυνατή όσο εμφανίζεται η ένδειξη επειδή έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία προστασίας. Φορτίζετε την μπαταρία σε περιβάλλον με θερμοκρασία μεταξύ 5 °C και 35 °C.

Για να φορτιστεί το Walkman σας, ο υπολογιστής πρέπει να είναι ενεργοποιημένος. Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης.

Ελέγξτε ότι η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά με τον υπολογιστή μέσω σύνδεσης USB.

Ίσως δεν γίνεται καλή ηλεκτρική επαφή στην υποδοχή. Αποσυνδέστε το Walkman και, έπειτα, συνδέστε το ξανά.

Χρησιμοποιήστε το παρεχόμενο καλώδιο USB.

Το Walkman ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή, όταν χρησιμοποιείτε κόμβο USB. Συνδέστε το Walkman απευθείας σε μια υποδοχή USB του υπολογιστή σας.

Ελέγξτε εάν το λειτουργικό σύστημα και η έκδοση του λειτουργικού συστήματος που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή είναι συμβατά με το Walkman.

Ενδέχεται να έχουν μειωθεί οι επιδόσεις της μπαταρίας εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει το Walkman για περισσότερο από ένα χρόνο. Επικοινωνήστε με τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.