Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;
Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Λειτουργία
- Το Walkman δεν λειτουργεί ή δεν ενεργοποιείται.
- Το Walkman δεν λειτουργεί σωστά.
- Το Walkman απενεργοποιείται ή ενεργοποιείται αυτόματα.
- Θέλετε η οθόνη του Walkman να μην απενεργοποιείται αυτόματα τόσο σύντομα.
- Η ημερομηνία και η ώρα έχουν μηδενιστεί.
- Χύθηκε υγρό (νερό, καφές κτλ.) πάνω στο Walkman, ή το Walkman πλύθηκε στο πλυντήριο.
- Δεν έχετε τα καλύμματα ακουστικών που παρέχονται με τα ακουστικά.
- Θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου, όπως μουσική, που είναι αποθηκευμένο στο Walkman.
- Θέλετε να βρείτε το όνομα προϊόντος (όνομα μοντέλου) του Walkman σας.
- Ακούγεται ένας προειδοποιητικός ήχος (μπιπ) και εμφανίζεται το μήνυμα [Check the volume level].
Ήχος
- Δεν ακούγεται ο ήχος.
- Η αναπαραγωγή του περιεχομένου, όπως μουσική, διακόπτεται ξαφνικά.
- Παράγεται θόρυβος.
- Δεν είναι δυνατό να αυξηθεί η ένταση του ήχου ή η ένταση του ήχου παραμένει χαμηλή όταν αυξάνεται η ένταση αναπαραγωγής.
- Ο ήχος ακούγεται μόνο από τη μία πλευρά των ακουστικών.
- Ο ήχος διακόπτεται ή υπάρχουν διαλείψεις.
- Ο ήχος διακόπτεται ανάμεσα στα τραγούδια.
- Οι ρυθμίσεις εφέ ήχου δεν φαίνεται να έχουν κανένα αποτέλεσμα.
Τροφοδοσία
- Δεν είναι δυνατή η φόρτιση του Walkman.
- Πόση είναι η διάρκεια ζωής της ενσωματωμένης επαναφορτιζόμενης μπαταρίας;
- Η επαναφορτιζόμενη μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί.
- Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι σύντομη.
- Πόση είναι η τυπική διάρκεια ζωής της μπαταρίας;
- Πόσος χρόνος απαιτείται για τη φόρτιση της μπαταρίας;
- Η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα όταν ενεργοποιείται η λειτουργία Battery Care.
Σύνδεση με υπολογιστή
- Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει το Walkman.
- Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει μια κάρτα microSD που έχει εισαχθεί στο Walkman σας.
- Ακόμη κι αν χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Ασφαλής κατάργηση συσκευών υλικού" στον υπολογιστή, το μήνυμα [Connected USB (Storage in use: system storage)] ή [Connected USB (Storage in use: SD card)] εξακολουθεί να εμφανίζεται στη οθόνη του Walkman.
- Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση λογισμικού στον υπολογιστή σας.
- Η γραμμή προόδου στην οθόνη εγκατάστασης δεν προωθείται κατά την εγκατάσταση του λογισμικού.
- Το Walkman δεν αναγνωρίζεται από το Media Go.
- Δεν είναι δυνατή η μεταφορά περιεχομένου, όπως μουσικής, από τον υπολογιστή στο Walkman.
Εμφάνιση/Αναπαραγωγή/Διαγραφή περιεχομένου
- Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή περιεχομένου, όπως μουσική, που έχετε μεταφέρει στο Walkman σας.
- Τα τραγούδια δεν αναπαράγονται με την αναμενόμενη σειρά.
- Η αναπαραγωγή του περιεχομένου, όπως μουσική, διακόπτεται ξαφνικά.
- Η αναπαραγωγή προχωράει στο επόμενο άλμπουμ όταν έχει οριστεί επανάληψη αναπαραγωγής.
- Τα τραγούδια αναπαράγονται μόνος εντός περιορισμένου εύρους, όπως στο πλαίσιο ενός άλμπουμ.
- Δεν είναι δυνατή η διακοπή της αναπαραγωγής.
- Τα τραγούδια δεν εμφανίζονται με τη σειρά με την οποία μεταφέρθηκαν.
- Ο ήχος διακόπτεται ανάμεσα στα τραγούδια.
- Το περιεχόμενο, π.χ. η μουσική, εμφανίζεται επανειλημμένα.
- Το ίδιο τραγούδι εμφανίζεται πολλές φορές σε ένα άλμπουμ.
- Οι μικρογραφίες, όπως τα γραφικά εξώφυλλου, δεν εμφανίζονται.
- Οι στίχοι δεν εμφανίζονται.
- Στην οθόνη εμφανίζονται χαρακτήρες [ □ ].
- Εμφανίζεται η ένδειξη [Unknown] ως όνομα του άλμπουμ ή του καλλιτέχνη.
- Δεν είναι δυνατή η διαγραφή περιεχομένου, όπως μουσική, μέσω των λειτουργιών του Walkman.
- Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ενός επεισοδίου podcast.
- Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή επεισοδίων podcast συνεχόμενα.
- Δεν είναι δυνατή η καταχώρηση podcast σε μια λίστα σελιδοδεικτών.
- Δεν είναι δυνατή η εύρεση του επιθυμητού καναλιού.
- Εμφανίζεται πάντα το κανάλι [Morning] για το κανάλι που βασίζεται σε συγκεκριμένες ώρες.
- Αναπαράγονται μη κατάλληλα τραγούδια για τα επιλεγμένα κανάλια που βασίζονται σε συγκεκριμένες ώρες.
- Δεν γίνεται αναπαραγωγή ηχητικών podcast από το SensMe™ Channels.
Ραδιόφωνο FM
- Δεν είναι δυνατή η ακρόαση εκπομπών ραδιοφώνου FM.
- Υπάρχει πολύς θόρυβος σε μια εκπομπή ραδιοφώνου FM και η ποιότητα του ήχου είναι ανεπαρκής.
Bluetooth
- Δεν είναι δυνατή η σύζευξη.
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση μέσω της λειτουργίας Bluetooth.
- Κατά τη ζεύξη με μια συσκευή Bluetooth, εμφανίζεται η οθόνη για την εισαγωγή του κλειδιού πρόσβασης.
- Δεν ακούγεται ήχος από τη συσκευή ήχου Bluetooth.
- Δεν είναι δυνατός ο χειρισμός του Walkman από μια συσκευή ήχου Bluetooth.
- Σημειώνονται διαλείψεις ήχου ή παράγεται θόρυβος κατά τη διάρκεια μιας σύνδεσης Bluetooth.
- Τα εφέ ήχου δεν φαίνεται να έχουν κανένα αποτέλεσμα κατά την ακρόαση ήχου μέσω μιας συσκευής ήχου Bluetooth.
- Υπάρχει καθυστέρηση στον ήχο του βίντεο κατά την ακρόαση ήχου μέσω μιας συσκευής ήχου Bluetooth.
- Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση ή η διαγραφή περιεχομένου, όπως μουσική, που έχει ληφθεί με τη λειτουργία Bluetooth.
- Δεν εμφανίζονται τα γραφικά εξώφυλλου ενός τραγουδιού που έχει ληφθεί με τη λειτουργία Bluetooth.
NFC
Ακύρωση θορύβου
- Η λειτουργία ακύρωσης θορύβου δεν είναι αποτελεσματική.
- Θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ακύρωσης θορύβου με ακουστικά διαφορετικά από τα ακουστικά με τεχνολογία ακύρωσης θορύβου που είναι συμβατά με το Walkman σας.
Κάρτα microSD
- Το Walkman σας δεν αναγνωρίζει μια κάρτα microSD που έχει εισαχθεί.
- Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει μια κάρτα microSD που έχει εισαχθεί στο Walkman σας.